Condiciones de Uso del portal web Almohada Descanso

1. Titularidad del dominio www.almohadadescanso.es

En cumplimiento de la Ley 34/2002de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), le informamos que la titularidad tienda virtual, www.almohadadescanso.es, corresponde a Muebles Estulia S.L., sociedad legalmente constituida en España con CIF B44234946, inscrita en el Registro Mercantil de Teruel, Tomo 241, Hoja 013, Folio Te-5106.

Para cualquier consulta, puede contactarse con Muebles Estulia S.L. en el e-mail info@estulia.es o en el teléfono 978 834 032 en horario de 10:00 a 13:00 y de 17:00 a 20:00 de lunes a viernes.

2. Objeto y ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales de utilización, tienen como objeto regular la puesta a disposición de la información suministrada en la tienda online de Muebles Estulia SL (www.almohadadescanso.es) a los usuarios del dominiowww.almohadadescanso.es.

La navegación por la tienda on line supone la aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes condiciones generales de utilización. 

almohadadescanso.es podrá modificar la página web para efectuar cuantos cambios y modificaciones estime convenientes y crea necesarios para la adecuada funcionalidad de la misma, sin necesidad de previo aviso.

3. Información suministrada en el website

Hacemos todo los esfuerzos para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de www.almohadadescanso.es, se procedería inmediatamente a su corrección.

De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, le comunicaremos dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Del mismo modo, es posible que los contenidos del website puedan mostrar, en ocasiones, información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos publicados en la tienda y especialmente los diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, los nombres comerciales, las marcas o dibujos industriales y cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de www.almohadadescanso.es o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el website. En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de Muebles Estulia S.L. o de los titulares correspondientes.

Queda expresamente prohibida la introducción de hiperenlaces con fines mercantiles en páginas web ajenas a www.almohadadescanso.es, que permitan el acceso a nuestro website, sin consentimiento previo. En todo caso, la existencia de hiperenlaces en sitios web ajenos a nosotros, no implicará en ningún caso la existencia de relaciones comerciales o mercantiles con el titular de la página web donde se establezca el hiperenlace, ni la aceptación por parte de Muebles Estulia S.L. de sus contenidos o servicios.

5. Responsabilidad de Muebles Estulia S.L.

El acceso a la página web será voluntario, y, por tanto, responsabilidad del usuario, quien será responsable de todo efecto directo o indirecto que por el uso que haga del website se derive, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, todo resultado económico, técnico y/o jurídico adverso, así como la defraudación de las expectativas generadas por nuestro website, obligándose el usuario a mantener indemne a Muebles Estulia S.L. por cualesquiera reclamaciones derivadas, directa o indirectamente de tales hechos. 

Muebles Estulia S.L. no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas a Muebles Estulia S.L., que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por la tienda, ni de los retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos, ni de la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a Muebles Estulia S.L., debidas al usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor.

6. Obligaciones de clientes y usuarios

Con carácter general el usuario se obliga al cumplimiento de las presentes condiciones generales, así como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en el website y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia debida, y absteniéndose de utilizar el website de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de Muebles Estulia S.L., sus proveedores, el resto de usuarios o en general de cualquier tercero.
Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna al apartado anterior durante la utilización del website www.almohadadescanso.es el usuario se obliga a: 

  • a) Facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados. 
  • c) No introducir, almacenar o difundir mediante la tienda ningún programa, datos, virus, código, o cualquier otro dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el website, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes Muebles Estulia S.L., de cualquier otro usuario, de los proveedores de Muebles Estulia S.L. o en general de cualquier tercero. 
  • d) Guardar diligentemente el "nombre de usuario" y la "contraseña", asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos. 
  • e) No realizar actividades publicitarias o de explotación comercial a través del website, y a no utilizar los contenidos y la información del mismo para remitir publicidad, o enviar mensajes con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros. 
  • f) No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del website o en la utilización de cualquiera de los servicios del mismo, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma. 
  • g) No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de almohadadescanso.es , sus proveedores o terceros.


7. Condiciones de envío, entrega y devolución

Los plazos de entrega variarán según productos, medidas y provincias de entrega: Aproximadamente entre 24 y 72 horas desde la confirmación de pedido siempre y cuando esté confirmado el pago del mismo.

La agencia de transporte no se compromete a retirar ningún tipo de género usado en el domicilio del comprador.

Por razones de higiene, no se admitirán devoluciones en las almohadas siempre y cuando no se deban a un defecto de fabricación.

Ante un error de pedido por parte del comprador, se procederá al cambio siempre y cuando éste abone los costes que produzca la sustitución del artículo. El cambio procederá cuando no pasen más de 6 días naturales desde la recepción del producto y éste se encuentre en perfectas condiciones.

Para cualquier tipo de reclamación se deberá adjuntar por parte del comprador justificante de compra.

8. Fin de condiciones

Estos términos y condiciones, junto con su Confirmación de Pedido, constituyen el Contrato entre nuestra empresa y Ud. y supone la aceptación de las condiciones de compra.

Estas condiciones están regidas por la legislación española vigente. Cualquier disputa derivada de estas condiciones deberá dirimirse ante los tribunales de Teruel, España. No obstante, esto no impedirá a Muebles Estulia S.L. ejercer el derecho a resolver cualquier litigio en otra jurisdicción competente.

Si desea alguna aclaración al respecto de cualquiera de estos puntos contacte con nosotros, le atenderemos gustosamente.